Опросник выгорания Маслач (MBI) — тест онлайн

📋 22 вопр. ⏱ 6 мин 💯 Бесплатно 🔒 Без регистрации

Золотой стандарт диагностики профессионального выгорания. Три измерения: истощение, цинизм, эффективность.

О тесте

Maslach Burnout Inventory (MBI) — методика Кристины Маслач и Сьюзан Джексон, ставшая стандартом в исследованиях выгорания. Адаптация Н. Водопьяновой и Е. Старченковой. Оценивает три ключевых измерения: эмоциональное истощение (опустошённость, усталость от работы), деперсонализация / цинизм (отстранённое, формальное отношение к коллегам и клиентам), редукция профессиональных достижений (снижение чувства компетентности и продуктивности).

История методики

Опросник выгорания (Maslach Burnout Inventory, MBI) создан американским социальным психологом Кристиной Маслач совместно со Сьюзан Джексон в 1981 году. Маслач много лет наблюдала за работниками «помогающих профессий» — врачами, медсёстрами, социальными работниками, учителями — и обнаружила специфический синдром: эмоциональное истощение + цинизм по отношению к подопечным + ощущение собственной неэффективности. Эта трёхкомпонентная модель легла в основу шкалы. На русский опросник адаптирован Натальей Водопьяновой и Еленой Старченковой. Сегодня MBI — официальный инструмент ВОЗ для диагностики выгорания, которое с 2019 года входит в МКБ-11 как профессиональное явление.

Где применяется

MBI применяется в корпоративной психологии, HR-консалтинге, индивидуальной терапии, исследованиях профессионального стресса. Полезен для сотрудников «помогающих» и эмоционально нагруженных профессий: врачи, учителя, психологи, юристы, IT, менеджеры, родители на длительном декрете. Регулярные замеры (раз в 3–6 месяцев) помогают вовремя заметить тенденции. Связан с депрессией — часто пересекается, но это разные состояния.

💡 Инструкция. Отвечайте честно — первая реакция самая точная. Здесь нет «правильных» ответов; задача теста — отразить ваше состояние или особенности. Тест можно прервать и пройти заново. Ваши ответы не отправляются на сервер, всё считается локально в браузере.

Связанные тесты — углубите картину

Эти методики дополняют результаты и дают более полную картину состояния.

Эмоции и состояния ⏱ 5 мин

Шкала депрессии Бека (BDI)

Профессиональный тест на депрессию из 21 пункта. Оценивает интенсивность депрессивных симптомов за последние две недели.

21 вопр. Пройти →
Эмоции и состояния ⏱ 1 мин

Шкала генерализованной тревоги GAD-7

Самый быстрый скрининг ГТР. Используется врачами общей практики во всём мире.

7 вопр. Пройти →
Эмоции и состояния ⏱ 6 мин

Тест жизнестойкости Сальваторе Мадди

Способность переживать стресс и сохранять психологическое здоровье. Адаптация Д. Леонтьева.

24 вопр. Пройти →

Часто задаваемые вопросы

Чем выгорание отличается от депрессии?
Выгорание привязано к работе или роли (например, материнской) — за её пределами человек может чувствовать себя лучше. Депрессия — общее состояние, влияющее на все сферы. Симптомы пересекаются: усталость, апатия, снижение продуктивности. По МКБ-11 выгорание — не болезнь, а «профессиональный феномен». Но запущенное выгорание часто переходит в депрессию, поэтому важна ранняя диагностика.
Можно ли «отдохнуть» от выгорания за отпуск?
Лёгкие признаки — да. Развитое выгорание (высокое истощение + цинизм + сниженные достижения) отдыхом не решается: после 2 недель отпуска возвращается ощущение усталости в первые же дни. Нужна системная перестройка: пересмотр нагрузки, границ, смысла работы. Часто полезна психотерапия.
Что такое деперсонализация в работе?
Защитная реакция психики: чтобы не выгореть до конца, человек начинает относиться к коллегам, клиентам, пациентам формально, безразлично, иногда цинично. «Очередной пациент», «опять эти клиенты». Это не черта характера, а симптом — и обычно проходит при восстановлении ресурса.
Я выгораю, но не могу уйти с работы — что делать?
Уход — крайняя мера. Сначала: 1) Чёткие границы рабочего времени (не отвечать на сообщения вечером и в выходные). 2) Регулярный отдых и сон 7+ часов. 3) Делегирование. 4) Разговор с руководством о нагрузке. 5) Микро-радости в дне: что-то, что вас лично питает. 6) Психотерапевт со специализацией на работе со стрессом. Если за 2–3 месяца нет улучшения — возможно, работа действительно не подходит.
MBI стоит проходить всем?
Особенно полезен тем, кто работает с людьми (медицина, образование, сервис, IT с заказчиками), и родителям маленьких детей. Также — фрилансерам и предпринимателям, у которых нет внешнего ограничителя нагрузки. Прохождение 1–2 раза в год — хорошая профилактика.

⚠️ Важно знать

Результат теста носит ознакомительный характер и не является медицинским диагнозом. Для точной диагностики и помощи обращайтесь к психологу, психотерапевту или психиатру.

При суицидальных мыслях или психологическом кризисе обратитесь в ближайший кризисный центр или к психиатру. В вашей стране должен быть круглосуточный номер психологической помощи — его можно найти на сайте министерства здравоохранения или ВОЗ.